Comunicado de prensa

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29 de marzo de 2024

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Tristan Gadsby

Conoce a nuestro equipo: Presentamos al equipo directivo de Alliants

En Alliants, atribuimos nuestro éxito a la experiencia excepcional, la dedicación inquebrantable y el liderazgo visionario de nuestro equipo. Cada miembro aporta una mezcla distinta de habilidades y experiencias, contribuyendo al crecimiento y la innovación de nuestra empresa. Por ello, estamos encantados de presentarle a nuestro talentoso equipo directivo en este artículo exclusivo "Conozca a nuestro equipo".

Conoce a nuestro equipo

Tristan Gadsby - Director General y Fundador

Tristan, cofundador y consejero delegado de Alliants, está profundamente comprometido con la mejora de la experiencia de los clientes de hoteles de lujo, agencias de viajes y marcas minoristas de todo el mundo. Su formación en educación y la amplia experiencia adquirida durante su permanencia de una década en Accenture, donde colaboró con empresas de renombre como Prudential y British Airways, añaden un inmenso valor a su función de liderazgo en Alliants.

Tristan no sólo es un distinguido orador en eventos del sector, sino también un notable colaborador en investigaciones sobre el papel fundamental de la tecnología para mejorar las experiencias en hostelería.

Aparte de sus actividades profesionales, Tristan disfruta navegando, saboreando digestivos de chocolate negro y atesorando momentos preciosos con sus tres hijos y su esposa.

Nick Daniels - CPO y Fundador

Nick cuenta con una amplia experiencia en el lanzamiento y la ampliación de empresas de servicios informáticos y contratación de personal de rápido crecimiento. Su trayectoria empresarial incluye la creación y venta con éxito de tres empresas -dos de personal/contratación, con una facturación de 15 millones de libras y 3,5 millones de libras respectivamente, y una de servicios de redes IP con una impresionante facturación de 28 millones de libras- antes de fundar Alliants.

Tras haber desempeñado un papel fundamental en el crecimiento de Babylon Health, Nick se ha convertido en una fuerza impulsora para ayudar a las principales empresas de hostelería y viajes a adoptar tecnologías de vanguardia para mejorar la experiencia del cliente. Su reciente colaboración con Four Seasons ejemplifica su dedicación al avance de las estrategias digitales en el sector.

La pasión inquebrantable de Nick se centra en garantizar una prestación de servicios coherente y excepcional a escala mundial. Lo consigue integrando a la perfección las innovaciones digitales con la excelencia operativa, lo que se traduce en una satisfacción del cliente y un éxito empresarial sin precedentes.

Chris Bennett - Director Financiero

Chris aporta más de 15 años de amplia experiencia en contabilidad y finanzas en diversos sectores, como servicios financieros, tecnología financiera, pagos, tecnologías de la información (TI), software y aviación. A lo largo de su ilustre carrera, ha ocupado puestos clave en empresas de renombre como Zip Co Ltd, L3Harris Technologies Inc, Equiniti PLC y American Express Inc, donde desempeñó un papel vital en la configuración de estrategias financieras y la conducción de iniciativas clave.

La experiencia internacional de Chris, que ha trabajado durante cuatro años tanto en la sede europea de Londres como en la sede mundial de Nueva York, ha enriquecido notablemente su perspectiva y sus conocimientos.

Uno de los principales puntos fuertes de Chris es su capacidad para colaborar eficazmente con las partes interesadas de alto nivel y de la Junta para optimizar los ingresos, reducir los costes y gestionar el flujo de caja de manera eficiente. Su mentalidad estratégica y su perspicacia financiera producen sistemáticamente resultados tangibles, aportando un valor sustancial a las organizaciones a las que presta sus servicios.

Más allá de sus responsabilidades laborales, Chris disfruta pasando tiempo con sus dos hijos, disfrutando de su afición al fútbol como espectador y como jugador, y saboreando memorables cenas con su esposa.

Andrew Pirret - SVP Producto

Andrew se incorporó a Alliants después de ocupar el cargo de Director de Operaciones Digitales en Four Seasons, donde dirigió la supervisión de las experiencias digitales de los huéspedes y los sistemas operativos del personal. Entre sus logros más significativos se incluye el haber sido pionero en el desarrollo y la gestión de la aplicación móvil, la plataforma de chat y el sistema de conserjería de Four Seasons, que desempeñaron un papel fundamental en el ascenso de Four Seasons a la primera posición en el Luxury Hotel Digital IQ Index.

Antes de trabajar en Four Seasons, Andrew desempeñó funciones operativas en prestigiosos establecimientos como Four Seasons London y Hampshire, y One Hyde Park, una residencia Mandarin Oriental.

Aparte de sus obligaciones profesionales, Andrew es un devoto marido y padre, casado y con tres hijos pequeños. También disfruta de la compañía de Moose, el perro de la oficina central, que aporta calidez y alegría a su rutina diaria.

Heather Byron - SVP Servicios

Heather aporta a su puesto 25 años de experiencia global en transformación, reestructuración, ejecución de programas y desarrollo empresarial. Conocida por su destreza en situaciones difíciles, Heather es reconocida por su enfoque centrado, su ritmo rápido y su gran capacidad analítica. Está especializada en la ejecución de complejos programas de transformación empresarial y operativa, colaborando estrechamente con las organizaciones y sus líderes para elaborar estrategias rentables y preparadas para el futuro.

La pasión de Heather radica en situar al cliente en la vanguardia de las iniciativas estratégicas, ya sea asesorando a los equipos directivos, reimaginando los modelos de negocio o liderando grandes proyectos de transformación. Le encanta el rápido ritmo de los avances tecnológicos y de datos, y cree en un enfoque equilibrado que integre estos factores con la eficiencia de las personas y los procesos para ofrecer experiencias de cliente sostenibles y distintivas.

En su vida personal, Heather disfruta pasando tiempo con su marido y sus dos hijas. Ya sea en el agua en un barco o explorando montañas en bicicleta, Heather disfruta de las aventuras y los momentos de calidad con sus seres queridos.

Kashif Yamin - Vicepresidente Senior de Datos y Estrategia

Kash dirige el equipo de Datos y Estrategia de Alliants , aprovechando su amplia experiencia en la toma de decisiones basada en datos para ayudar a las empresas de hostelería y viajes a mejorar la experiencia de sus clientes y tomar decisiones impactantes. Con una experiencia versátil en marketing, desarrollo de productos, operaciones y funciones comerciales en los sectores de viajes y hostelería, la pasión de Kash por los datos está profundamente arraigada en su trayectoria profesional.

Su trayectoria profesional comenzó en KPMG, donde fue pionero en un simulador de toma de decisiones en tiendas minoristas y proporcionó orientación estratégica a clientes que se aventuraban en negocios digitales como On the Beach y otras empresas digitales de viajes. Posteriormente, Kash asumió funciones de liderazgo fundamentales como director de marketing de Holiday Extras y director comercial de Travel Republic. Además, creó su propia plataforma SaaS de aprendizaje automático, Incisively, demostrando su espíritu emprendedor y su compromiso con la innovación.

En Alliants, Kash ha dirigido proyectos impactantes como el programa eCommerce Digital Test and Learn con Four Seasons y ha encabezado la iniciativa Samsung Digital Strategy, destacando su perspicacia estratégica y su capacidad para impulsar la transformación digital.

En sus ratos de ocio, Kash disfruta con su fiel compañero canino, juega de vez en cuando al golf y al críquet y participa en partidas de póquer.

Nick Wood - Vicepresidente de Operaciones con Clientes

Nick aporta una amplia experiencia de más de 30 años en telecomunicaciones, medios de comunicación, publicidad, consultoría analítica y tecnología de datos. A lo largo de su carrera, ha demostrado un liderazgo excepcional en la creación y dirección de equipos operativos, de análisis digital, consultoría, proyectos y éxito de clientes, ofreciendo soluciones sostenibles. Sus altos cargos en organizaciones internacionales de renombre como TMP Worldwide, Yell.com y Vodafone, junto con su dirección en agencias y consultorías digitales, le han dotado de un profundo conocimiento de la cadena de valor basada en los datos y un historial probado en la formación de asociaciones de éxito.

En su puesto en Alliants, Nick dirige los equipos de Operaciones de Clientes, supervisando las funciones de Soporte, Seguridad de la Información y DevOps. Un interesante giro del destino le ha llevado de vuelta a sus raíces, ya que la sede de Alliants está convenientemente situada cerca de la casa de su infancia y del instituto.

Fuera de su esfera profesional, Nick es un hombre de familia, felizmente casado y con dos hijos, y un ávido seguidor del Southampton FC. Disfruta compartiendo con sus seres queridos los altibajos de ser un hincha entregado.

Alberto Santana - Director de Ingresos

Alberto, nativo de Miami y ávido viajero, está profundamente inmerso en la tecnología de viajes, la hospitalidad, la cocina, los equipos deportivos de Miami (en particular los Miami Hurricanes de fútbol), y diversas libaciones. Cree firmemente en el impacto transformador de los viajes y en el valor de conectar con diversas culturas. La misión principal de Alberto es ayudar a los clientes a reimaginar las interacciones con los huéspedes, mejorar la eficiencia del personal e impulsar la innovación digital en el sector de la hostelería.

Con más de dos décadas de experiencia en tecnología hotelera, Alberto es un estimado experto en compromiso con el cliente/huésped, excelencia operativa, motivación del personal y ventas y marketing. Su excepcional profesionalidad y sus notables logros le han valido un amplio reconocimiento, consolidando su reputación como líder memorable y entusiasta del sector.

En su vida personal, Alberto disfruta pasando tiempo con su mujer y sus dos hijas.

El camino Alliants

En Alliants, nuestro equipo directivo está comprometido con la excelencia, la innovación y la satisfacción del cliente. Nos dedicamos a servir a nuestros clientes y a impulsar el éxito de Alliants en los próximos años.

Nos entusiasma seguir ampliando los límites de lo que es posible en los sectores de la hostelería, los viajes y el comercio minorista, y estamos deseando colaborar con nuestros clientes para crear experiencias digitales excepcionales para sus clientes".

Cómo dar forma a las futuras experiencias de los clientes de las principales marcas mundiales

‍Alliants es un socio digital de confianza para las principales marcas de hostelería, viajes y comercio minorista de todo el mundo. Con nuestra experiencia y recursos, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar el éxito creando la plataforma de experiencia del huésped del futuro. Nos centramos en la formación eficaz del personal, la adopción sin problemas de la tecnología y un rápido retorno de la inversión.

Entendemos el poder de los procedimientos operativos precisos, las soluciones tecnológicas y la información basada en datos para superar las expectativas de los huéspedes. Nos hemos asociado con las marcas hoteleras, de viajes y minoristas más prestigiosas del mundo para redefinir la experiencia digital de los huéspedes.

En Alliants, valoramos la diversidad y la unidad, lo que permite a nuestros equipos obtener resultados extraordinarios.

Asóciese hoy con Alliants para redefinir la experiencia del cliente

¿Está preparado para redefinir el futuro de la experiencia del cliente? Descubra cómo Alliants, un socio digital de confianza para las principales marcas de hostelería, viajes y comercio minorista de todo el mundo, está liderando el camino. Visite nuestro blog para obtener más información sobre nuestras innovadoras soluciones y póngase en contacto con nosotros hoy mismo para colaborar en la creación del futuro de la experiencia del cliente.