Alan O'Riordan comparte sus ideas y explica cómo un cliente registró un aumento del 94% en los ingresos complementarios como resultado de la participación digital de los huéspedes.
Alan O'Riordan
Acerca de Alan:
Alan O'Riordan es el vicepresidente de ventas de Alliants y dedica su tiempo a ayudar a algunas de las marcas de hostelería de lujo más respetadas del mundo a ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes. Millones de usuarios de todo el mundo utilizan la tecnología de Alliants como huéspedes de los hoteles y marcas más lujosos del mundo. Alan ha pasado más de 20 años en puestos de responsabilidad con proveedores de tecnología hotelera en experiencia del huésped, PMS, Punto de Venta y CRS/distribución. Alan se unió a Alliants desde apaleo, un proveedor de PMS en la nube para empresas, donde fue cofundador.
Alan tiene un profundo conocimiento del panorama tecnológico de los hoteles que le permite asesorar a los hoteleros sobre las estrategias para transformar la experiencia de los huéspedes.
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