Queremos entender los enfoques y retos de los hoteleros para 2022 en torno a la tecnología y la experiencia del huésped.
Complejo turístico de lujo
¿Le importaría dedicar unos minutos a participar en nuestra encuesta? Para realizar la encuesta, haga clic aquí: https://alliants.typeform.com/survey
La experiencia del cliente es lo que diferencia a un hotel de otro en la mente del cliente y crea esa verdadera lealtad que todos buscan.
La encuesta pretende ayudar al sector a comprender mejor cómo mejorar el servicio, impulsar los ingresos y fidelizar a los clientes.
Las respuestas a la encuesta se publicarán, pero la identidad de los participantes permanecerá anónima. Si desea recibir una copia, se le pedirá su nombre y dirección de correo electrónico al final de la encuesta.
Su opinión será muy apreciada.
Alliants ha ayudado a algunas de las marcas de hoteles de lujo, viajes y tiendas más respetadas del mundo a ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes. Fundada en 2009, hemos creado soluciones tecnológicas que cambian el sector, incluidas aplicaciones móviles y de chat galardonadas que transforman la experiencia digital de los huéspedes. Millones de usuarios de todo el mundo utilizan nuestra tecnología como huéspedes de los hoteles y marcas más lujosos del mundo.