Comunicado de prensa

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28 de junio de 2026

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Alliants

Alliants una plataforma de última generación para residencias de marca y nuevos estilos de vida‍

Londres, Reino Unido - 28 de junio de 2026

Alliants, líder mundial en tecnología para el sector hotelero de lujo, se enorgullece de anunciar el lanzamiento de sus soluciones tecnológicas de última generación para residencias de marca, New Living, una plataforma diseñada específicamente para redefinir el futuro de las residencias de marca. Aprovechando más de 16 años de experiencia en más de 100 000 habitaciones de hotel y más de 100 marcas hoteleras de renombre mundial, New Living lleva el poder demostrado de las experiencias personalizadas y basadas en la tecnología para los huéspedes al sector residencial, en rápida evolución, tanto para los propietarios como para los huéspedes.A medida que las fronteras entre la hostelería y la vida residencial siguen difuminándose, New Living surge como un enfoque con visión de futuro ante el cambio transformador que se está produciendo en el mercado. La plataforma está diseñada para ayudar a promotores, operadores y marcas a ofrecer experiencias de vida de alto nivel y una mayor implicación.

El objetivo final es impulsar una mayor satisfacción, fidelidad y valor a largo plazo, al tiempo que se consolidan las tecnologías para ofrecer un mayor NOI y ROI. El sector ha experimentado un crecimiento explosivo a nivel mundial, con más del 150 % de nuevos proyectos lanzados en los últimos 10 años. Se prevé que el crecimiento se duplique en los próximos 5 a 7 años. Con más de 43 millones de personas con un elevado patrimonio neto o de nómadas digitales que buscan un estilo de vida más flexible, y la creciente demanda de un nuevo público que busca una segunda vivienda o una residencia de vacaciones, se ha producido un impulso masivo en el sector.

A pesar de este avance, existía una falta de tecnología para integrar los sectores hotelero y residencial, lo que creaba una brecha que impedía ofrecer una experiencia coherente que proporcionara una vida verdaderamente «llave en mano». La plataforma New Living , que ya cuenta con la confianza de marcas líderes como Four Seasons, Langham, Rosewood, Mandarin Oriental, Nobu y Crockfords, da soporte a más de 5.500 residencias repartidas por 80 destinos, facilitando millones de interacciones, comunicaciones y transacciones personalizadas en todo el mundo.

«New Living es más que una plataforma: es un movimiento hacia un estilo de vida basado en las experiencias. Al aplicar lo que hemos aprendido en el sector de la hostelería de lujo a los espacios residenciales, estamos dando paso a una nueva era de estilo de vida de marca que es tan flexible como excepcional».

afirmó Tristan Gadsby, director ejecutivo de Alliants. Con una sólida trayectoria en el sector hotelero, la innovación y una visión de futuro para la vida residencial, New Living ofrece las herramientas necesarias para satisfacer las necesidades de los residentes de hoy y de mañana. La plataforma transforma por completo la experiencia «llave en mano», ofreciendo nuevos puntos de contacto y cambiando el paradigma de la hospitalidad de alto nivel en un entorno residencial.

Principales ventajas de la tecnología «New Living»:

  • Capacidad para dar la bienvenida a los residentes y personalizar su experiencia de vida
  • Recopila las preferencias de los usuarios a petición a través de más de 60 puntos de contacto
  • Ofrecer a los desarrolladores nuevas fuentes de ingresos
  • Ofrecer a los propietarios residentes una experiencia de vida «llave en mano» a través de puntos de contacto tecnológicos integrales
  • Aumenta el NOI y el ROI gracias a la distribución automatizada de las segundas residencias de los inquilinos
  • Optimizar automáticamente la experiencia de los residentes
  • Servicios de pago, seguros y gestión de proyectos totalmente integrados en la pila tecnológica
  • Panel de control de gestión de comunidades de propietarios para una gestión «llave en mano»
  • Nuevos puntos de contacto en la gestión de la marca para fomentar la afinidad con los residentes
  • Se ofrecen nuevas prestaciones y servicios complementarios en función del perfil del propietario
  • Interacción mediante mensajería con tecnología de IA e integrada en el chat en 26 idiomas
  • Funcionalidad de piloto automático tanto para las horas punta como para las horas de menor actividad
  • Experiencia del huésped desde la reserva hasta la salida en el caso de las propiedades de alquiler en grupo
  • Reducir los costes operativos y mejorar al mismo tiempo los estándares de servicio

New Living y Alliants un aumento de la demanda a nivel mundial de la plataforma, dadas las tendencias macroeconómicas del mercado y los cambios que se están produciendo en el sector. El lanzamiento de New Living ofrece a cualquier promotor o marca la oportunidad de adentrarse en el modelo de buenas prácticas para el lanzamiento de sus nuevas residencias de marca, junto con análisis del retorno de la inversión y estándares globales de primer nivel en la recopilación de datos críticos. Este es el futuro de la hostelería residencial, impulsado por la experiencia y diseñado para ofrecer flexibilidad.

Acerca de Alliants

Alliants ayudado a muchas de las marcas más respetadas del mundo a ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes. Fundada en 2009, Alliants desarrollado soluciones tecnológicas que han revolucionado el sector, entre las que se incluyen aplicaciones móviles y de chat galardonadas que transforman la experiencia digital de los clientes, y que cuentan con millones de usuarios en todo el mundo. En 2022, Alliants una inversión minoritaria de Zendesk, Inc. (NYSE: ZEN), la empresa global de software de experiencia del cliente con sede en San Francisco. En 2023, 2024 y 2025, Alliants reconocida como uno de los «UK Best Workplace in Tech™». La revista TIME reconoció Alliants Hotel Keys» como una de las mejores innovaciones de 2025.

Acerca de New Living

New Living es una plataforma en la nube de última generación diseñada para satisfacer las demandas en constante evolución del sector inmobiliario residencial moderno, desde residencias de marca y pisos en propiedad hasta alquileres multifamiliares y comunidades basadas en membresías. Diseñada para modelos de vida flexible orientados a la hospitalidad, permite a propietarios y operadores acceder a nuevas fuentes de ingresos, mejorar la satisfacción de residentes e invitados y ampliar sus operaciones con facilidad. Con una infraestructura tecnológica totalmente integrada, que incluye un CRM basado en inteligencia artificial, una bandeja de entrada unificada, conectividad con sistemas de gestión hotelera (PMS) a corto y largo plazo y distribución multicanal, New Living tiende un puente entre los sistemas de gestión inmobiliaria tradicionales y el panorama actual de vida flexible y en constante evolución.

La integración perfecta con más de 65 socios del sector, entre los que se incluyen agencias de viajes online (OTA) internacionales, sistemas de cerraduras y gestores de canales, permite a los operadores simplificar los procesos y acelerar la comercialización. Tanto si se gestionan 100 como 10 000 unidades, New Living está diseñada para adaptarse a cualquier escala, ofreciendo automatización, agilidad y alcance global a las marcas inmobiliarias con visión de futuro. Con sede en Toronto y con la confianza de líderes mundiales, la plataforma está redefiniendo el futuro del sector inmobiliario residencial.

‍Contacto para los medios de comunicación:

‍Anthony Zebrowski-Rubin, cofundador y director ejecutivo de

anthony@new.living