Sin contacto
Redefinir la tecnología hotelera sin contacto como una oportunidad de ingresos en lugar de un mero coste de negocio.
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¿Cuál es el problema?
En el mundo híbrido actual de expectativas digitales y lujo táctil, los huéspedes de los hoteles no quieren esperar colas. Quieren opciones, rapidez y personalización. Sin embargo, con demasiada frecuencia los hoteles ofrecen una frustrante contradicción: una cálida hospitalidad ofrecida a través de sistemas fríos y anticuados.
¿Cómo ayuda el sistema Contactless?
Nuestra solución totalmente integrada de facturación y salida sin contacto le ayuda a eliminar cuellos de botella, reducir costes y mejorar cada uno de los puntos de contacto del viaje del cliente sin contacto, desde la llegada hasta la salida.
Mejora de la personalización: Al reducir la pérdida de tiempo administrativo, los equipos que atienden a los huéspedes tienen más tiempo para establecer conexiones significativas con ellos.
Aumento de los ingresos: Un check-in rápido y sencillo fomenta las oportunidades de upselling, como las mejoras de habitación o los complementos durante el proceso previo a la llegada, lo que mejora los ingresos por compromiso.
Ahorro de tiempo: al permitir a los huéspedes registrar previamente sus datos de facturación, los hoteles pueden asignar mejor los recursos, reducir los tiempos de espera y personalizar la experiencia de llegada de los huéspedes.
Su marca: Una experiencia de check-in sin complicaciones deja en los huéspedes una impresión positiva del establecimiento, lo que fomenta un mejor marketing boca a boca, puntuaciones NPS y reseñas.
Sáltate el mostrador, no la bienvenida.
Algunas características destacadas de Contactless
Máxima flexibilidad
Los huéspedes pueden registrarse a través de una aplicación móvil o un navegador web.
Infinitamente integrado
Asigne habitaciones automáticamente y notifique a los huéspedes cuando el registro esté listo. Ver todas las integraciones
La mejor seguridad
Cumplimos las más estrictas normas mundiales de seguridad informática. La confianza no es negociable.
Los huéspedes tienen el control
Los huéspedes tienen una visibilidad completa de los cargos de folio y pueden liquidarlos en tiempo real.
¿Ya tiene lo que necesita?
Los clientes confían en nosotros
Nuestro equipo de profesionales experimentados ofrece soluciones a medida gracias a un conocimiento contextual de las necesidades del sector, a la información basada en datos y a una estrecha colaboración con los clientes. Desde el asesoramiento inicial hasta la asistencia continua, colaboramos con nuestros clientes en todo momento para contribuir a su éxito.
Construido por hoteleros, para hoteles:
Entendemos su mundo porque lo hemos vivido. Mientras otros crean herramientas, nosotros hemos creado una plataforma basada en décadas de experiencia operativa en hostelería.
Diseñado desde el principio para estar bajo una plataforma:
A diferencia de los competidores con herramientas aisladas o integraciones deficientes, Alliants proporciona una plataforma totalmente integrada para todo el recorrido del huésped.
Tecnología que eleva a las personas, no que las sustituye: Nuestra tecnología mejora la interacción humana en lugar de eliminarla. Creemos que la tecnología debe dar superpoderes al personal, no marginarlo.
¿Por qué lo construimos?
"Construimos Contactless para solucionar lo que nos frustraba como viajeros, haciendo que el check-in digital fuera sin esfuerzo, intuitivo y verdaderamente el huésped primero."
Explore nuestra plataforma
Sin fisuras. Personal. Potente.
Centrada en torno a los perfiles más intuitivos y unificados del sector para cada persona que cruza sus puertas, la Plataforma de Experiencia de Alliants es el conjunto de tecnologías de confianza que ayuda a nuestros clientes a reforzar su capacidad para desfragmentar su compromiso con el cliente, operar de forma más eficiente y aumentar los ingresos netos de explotación.
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