Automatizaciones y flujos

Cuando la automatización de talla única no es suficiente, necesita las herramientas para diseñar flujos de trabajo en función de sus operaciones específicas.

Marcas líderes mundiales que confían Alliants

A medida por diseño

Flexible. Adaptable. Específico.

¿Cuál es el problema?

Demasiados equipos hoteleros se ven obligados a trabajar con tecnología rígida y estándar que no se adapta a sus operaciones. Las automatizaciones heredadas no pueden pivotar con la rapidez suficiente para adaptarse a la evolución de los flujos de trabajo o las expectativas de los huéspedes. ¿Cuál es el resultado? Lagunas en el servicio, experiencias incoherentes y oportunidades de ingresos netos de explotación que se dejan sobre la mesa.

¿Cómo ayuda la automatización?

Las automatizaciones permiten a sus equipos crear flujos que se adaptan al ritmo de su hotel, ya sea enviando mensajes a un huésped VIP o sincronizando tareas internas entre departamentos, en toda la plataforma Alliants Experience Platform o incluso en sistemas externos.

Mejora de las integraciones: Conéctese directamente con sistemas de terceros, como bases de datos CRM, para crear flujos que muevan datos y mensajes exactamente cuándo y dónde se necesiten.

Ahorro de tiempo: automatice las comunicaciones con los huéspedes, las tareas del personal y los flujos de trabajo internos integrados en las operaciones de su equipo para reducir horas de trabajo manual.

Mejora de losingresos: Provoque ventas adicionales oportunas y ofertas personalizadas mediante una automatización inteligente que impulse los ingresos sin esfuerzo manual adicional.

Su marca: Con la automatización adaptada a las necesidades exclusivas de su marca, ofrezca momentos de servicio coherentes con su marca en todo momento, desde la reserva hasta después de la estancia.

Flujos inteligentes significa resultados reales.

Algunas funciones destacadas de Automatizaciones y Flujos

Flexibilidad para su singularidad

Cree flujos de trabajo personalizados o modifique las plantillas para reflejar la singularidad del estilo operativo de su hotel.

Más allá de la plataforma

Conéctese con sistemas de terceros, como CRM, para crear flujos que se ajusten de arriba abajo a su pila tecnológica de experiencia del huésped.

Automatizar el trabajo administrativo

Envíe correos electrónicos programados, mensajes de texto, solicitudes de huéspedes, alertas internas, confirmaciones de reservas y mucho más, todo desde un creador de automatización.

Constructor de bajo código

Los equipos de sistemas y los operadores hoteleros pueden dar forma y perfeccionar los flujos de automatización a lo largo del tiempo con un esfuerzo técnico mínimo.

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¿Por qué Alliants?

Los clientes confían en nosotros

Nuestro equipo de profesionales experimentados ofrece soluciones a medida gracias a un conocimiento contextual de las necesidades del sector, a la información basada en datos y a una estrecha colaboración con los clientes. Desde el asesoramiento inicial hasta la asistencia continua, colaboramos con nuestros clientes en todo momento para contribuir a su éxito.

Construido por hoteleros, para hoteles:

Entendemos su mundo porque lo hemos vivido. Mientras otros crean herramientas, nosotros hemos creado una plataforma basada en décadas de experiencia operativa en hostelería.

Diseñado desde el principio para estar bajo una plataforma:

A diferencia de los competidores con herramientas aisladas o integraciones deficientes, Alliants proporciona una plataforma totalmente integrada para todo el recorrido del huésped.

Tecnología que eleva a las personas, no que las sustituye: Nuestra tecnología mejora la interacción humana en lugar de eliminarla. Creemos que la tecnología debe dar superpoderes al personal, no marginarlo.

¿Por qué lo construimos?

¿Por qué lo construimos?
"Construimos Contactless para solucionar lo que nos frustraba como viajeros: hacer el check-in digital sin esfuerzo, de forma intuitiva y realmente pensando en el huésped."
Tristan Gadsby, Cofundador y Consejero Delegado
La opinión de nuestros clientes
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"Construimos Automations para que cada uno de nuestros clientes pueda dar forma a la tecnología en torno a su operación única, no forzar su operación para que se adapte a la tecnología".

Tristan Gadsby, Cofundador y Consejero Delegado

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Sin fisuras. Personal. Potente.

Centrada en torno a los perfiles más intuitivos y unificados del sector para cada persona que cruza sus puertas, la Plataforma de Experiencia de Alliants es el conjunto de tecnologías de confianza que ayuda a nuestros clientes a reforzar su capacidad para desfragmentar su compromiso con el cliente, operar de forma más eficiente y aumentar los ingresos netos de explotación.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puede Alliants Automations mejorar tanto la experiencia de los huéspedes como la del personal?
¿Cómo puede afectar la automatización a los ingresos netos de explotación (NOI) de un hotel?
¿Es Alliants Automations compatible con nuestra pila tecnológica hotelera existente?
¿Necesita conocimientos técnicos para configurar o gestionar Alliants Automations?
¿Cómo ayuda la automatización a mantener la coherencia de la marca en las comunicaciones con los huéspedes?

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