¿Cuál es el problema?
Demasiadas plataformas, procesos y puntos de fallo crean fricción desde la consulta hasta la llegada del huésped. Cuando los volúmenes son máximos durante la llegada de los grupos, la gestión durante la estancia y la salida, los puntos de fallo pueden provocar la ruptura de la confianza a largo plazo con los grupos para el futuro.
Solicite una demostración¿Cómo ayuda Alliants ?
Alliants conecta sus equipos de ventas, operaciones y huéspedes para que la experiencia sea más fácil de gestionar, más coherente y fluida de principio a fin.
Menos sistemas, más control: Los huéspedes esperan la excelencia, y su tecnología también debería esperarla. Reunimos la planificación, la comunicación y la ejecución de la estancia en un único ecosistema para que sus equipos puedan pensar en grande.
Menos "no" y más "saber hacer": Tanto si se trata de una compra de 20 personas como de una celebración multigeneracional, le permitimos ofrecer los detalles personalizados de los que hablan los invitados, sin arruinar el presupuesto ni la cordura del equipo.
Tiempo atrás, visibilidad adelante: Los folios en tiempo real, la mensajería de adelante hacia atrás y las notificaciones automáticas reducen el desorden del registro, mantienen la confianza de los huéspedes y hacen que su equipo parezca impecable.
Una impresión duradera: Las llaves digitales, el check-in sin contacto y las solicitudes de servicio en tiempo real, ejecutadas con la voz de su marca, dejan un sabor de lujo duradero que sobrevive al check-out.
Destacados
Características principales de nuestras soluciones recomendadas
Facturación móvil
Los huéspedes acceden a itinerarios personales, completan los registros previos a la llegada y realizan solicitudes de seguimiento en una interfaz web o de aplicación que se siente como su marca, no la nuestra.
Asignación inteligente de salas
Asigne habitaciones automáticamente cuando los huéspedes del grupo utilicen el registro sin contacto. Notifique a los huéspedes automáticamente cuando su habitación esté lista, para que usted esté listo antes de que lo pidan.
Llaves digitales para llevar en la cartera
No se necesita aplicación. Los huéspedes acceden a su sala mediante llaves de cartera de Apple o Google personalizables por nivel VIP o tipo de evento.
Folios en directo y pagos
Los huéspedes (o planificadores) ven los cargos de folio en tiempo real y pueden liquidar los saldos directamente, se acabaron los cargos sorpresa y las prisas de última hora por ir a recepción.
Explore nuestras recomendaciones
Una plataforma para toda la experiencia digital del huésped.
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