Andrew se incorporó a Alliants desde Four Seasons, donde ocupó el puesto de Director de Operaciones Digitales, ocupándose tanto de la experiencia digital de los huéspedes como de los sistemas operativos del personal. Durante su estancia, desarrolló y dirigió la aplicación móvil, la plataforma de chat y el sistema de conserjería de Four Seasons.
Durante el mandato de Andrew, Four Seasons pasó del puesto 17 al 1 en el Índice de Inteligencia Digital de Hoteles de Lujo. Anteriormente, Andrew trabajó en los hoteles Four Seasons de Londres y Hampshire y en One Hyde Park, una residencia de Mandarin Oriental, en diversas funciones operativas.
Andrew está casado, tiene tres hijos pequeños y Moose, el perro de la oficina central.